サンタックス株式会社（以下「当社」といいます）は、自動車整備・販売・リース・損害保険代理店業務をはじめとする事業活動において、お客様の個人情報を取り扱う重要性を深く認識しております。個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、お客様の個人情報の適切な取扱いに努めます。
1. 事業者情報
商号：サンタックス株式会社（SUNTACS CO., LTD.）
代表者：代表取締役 田中 克昌
所在地：〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町25番地
連絡先：TEL 03-3256-8801 ／ FAX 03-3256-7890
2. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
3. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- 当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、見積依頼フォーム、採用応募フォーム等への入力
- 電話、FAX、電子メール、郵送、対面でのお申込み・お問い合わせ
- 車検・整備・板金塗装、車両販売、オートリース、損害保険媒介の各種契約手続
- 当社店舗・本社へのご来店時のお申込書類等
- 取引先・提携先からの正当な提供
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 自動車の車検・点検・整備・板金塗装サービスのご提供および関連する諸手続
- 新車・中古車・輸入車の販売およびアフターサービスのご提供
- オートリース契約の締結・履行・管理および関連する諸手続
- 損害保険代理店業務における保険契約の媒介・管理・保全およびご契約者・被保険者へのご案内
- 陸運局等への登録・名義変更・抹消等の代行手続
- お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応
- 当社サービスに関する情報提供、各種ご案内（DM、メール、電話等）
- 採用応募者への選考連絡および採用業務
- 取引先との契約履行および業務連絡
- 当社サービスの品質向上、新商品・新サービスの開発のための統計・分析
- 法令に基づく対応、不正利用の防止、その他正当な事業活動の遂行
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
また、各種サービスのご提供にあたり、業務上必要な範囲で、以下の者に個人情報を提供することがあります。
- 損害保険会社（あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、損害保険ジャパン株式会社等）
- リース会社、信販会社、提携金融機関
- 自動車メーカー、ディーラー、部品供給業者
- 陸運局、自動車検査登録事務所、警察署等の行政機関
- 整備実施提携工場、板金塗装提携業者
- その他、契約履行および手続代行のために必要な提携先
6. 個人情報の共同利用
当社は、お客様により充実したサービスをご提供するため、以下のとおり個人情報を共同利用することがあります。
- 共同利用する者の範囲：当社の子会社・関連会社（株式会社高橋自動車、武蔵野自動車株式会社、株式会社オートパシフィックヨコハマ等のサンタックスグループ各社）
- 共同利用する個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報、契約情報等、当社が取得した個人情報
- 共同利用の目的：本ポリシー第4条に定める利用目的の範囲内
- 個人情報の管理について責任を有する者：サンタックス株式会社
7. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。具体的には、社内規程の整備、従業員教育の実施、アクセス権限の管理、施錠可能な保管場所での書類管理、ウイルス対策ソフトの導入、SSL/TLSによる通信の暗号化等を実施しています。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。請求にあたっては、本人確認のための書類のご提示等をお願いする場合があります。請求方法等の詳細は、本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
9. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールの利用
当社ウェブサイトでは、お客様により良いサービスをご提供するため、Cookie（クッキー）を利用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトの利用情報をお客様のブラウザに保存する仕組みであり、特定の個人を識別するものではありません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。
また、当社ウェブサイトでは、サイト改善のため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用することがあります。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用します。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーに関する説明は、Googleのウェブサイトをご確認ください。
10. SSL/TLSによる通信の暗号化
当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム等、個人情報を入力するページにおいては、SSL/TLSによる暗号化通信を採用し、第三者による傍受や改ざんの防止に努めています。
11. 未成年者の個人情報
未成年者がお問い合わせ・お申込み等を行う場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
12. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等のご請求は、下記までご連絡ください。
サンタックス株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町25番地
TEL：03-3256-8801（平日 9:00〜17:30）
FAX：03-3256-7890
制定日：2026年4月30日
サンタックス株式会社 代表取締役 田中 克昌